imToken钱包推广:如何让下载的用户真正留下来?
这些年从事区块链钱包推广工作,我深切地感悟到:用户下载imToken只不过是起始点,而切实留住他们才是至关重要的要点。今日不谈论那些不切实际的内容,仅仅聊一聊我们团队在品牌推广以及用户维护方面所遭遇的失误之处和积累下来的经验。
首先,精准场景投放相较于广撒网而言更为重要,我们在早期于各大应用商店铺开展铺货投放,然而转化率是很低的,后来我们发现,真正对钱包有需求的用户常常处于特定场景之中,诸如币圈社群、DeFi教程页、甚至硬件钱包的评论区,我们将精力聚焦于这些地方,使用“管理数字资产的第一站”这类场景化文案,下载量反倒提升了40%。
首先,存在这样一个情况,那就是第二点,新用户的留存率是由其前7天的表现来决定的;接着,有很多人在下载了钱包之后,当面对私钥以及助记词的时候,会呈现出一脸困惑茫然的状态,然后便直接选择放弃;随后,为了解决这个问题imToken钱包官网app下载的品牌推广与用户维护,我们在App内制作了一个名为“新手三分钟”的引导内容,它并非是那种冷冰冰的说明书形式,而是采用动画演示的方式来教用户如何进行备份以及怎样防止钓鱼;最后,我们针对7天内完成首笔转账的用户进行了空投少量主流币的操作,此操作成本并不高,然而激活率却出现了明显的上升。
第三,社群维护得“去官方化”,用户极其厌烦官方群里机器人的回复,继而我们培育了一批真实的核心用户作为志愿者imToken钱包推广:如何让下载的用户真正留下来?,他们于群内交流行情、提供答疑,相较于官方人员更具亲和力,我们仅负责在后台处理技术故障,将社群氛围交还给用户,如今群内每日讨论热烈,口碑传播也就自然而然地产生了。
您于运用钱包之际最为苦恼的究竟为啥问题呢,是惧怕被盗窃,还是弄不明白操作呢,赶忙在评论区域畅所欲言吧我们的工程师会径直查看!